我想要退換貨,請問有時間限制嗎?



HS合順生物科技購物商城提供長達 7 天的鑑賞期,讓您有足夠的購買考慮時間,
7 日內無拆封、無使用過皆可辦理退換貨。
 


   商品鑑賞期?



在您收到商品後將有 7 天的免費鑑賞期
除了部分特殊商品、退換貨規定外,鑑賞期係供您參考、觀賞、品鑑比較、退貨時
請保持原商品包裝、商品本體的完整性,以保障您的購物權益。

Tip 退貨需依照退貨程序辦理退貨


   收到的商品有瑕疵或出貨問題時該怎麼辦?



在您收到商品後發現有明顯瑕疵或是出貨問題時,請盡速與客服人員聯繫,
並且依照客服指示將原商品與包裝連同贈品、發票一起寄回,我們將會盡速為您處理。

這部分產生的運費則由本公司負擔,請您放心。

Tip 請於期限內聯繫客服,若告知客服後五個工作日未收到將不于退換。


   無法退換貨的情況



1. 超過7日鑑賞期
2. 收到商品後期限內聯繫客服,告知客服後五個工作日未收到欲退換之商品
3. 已拆封、使用過或包裝不完整之商品
4. 未將發票隨貨寄回
5. 未將贈品隨貨寄回
6. 所附之「退換貨申請單」填寫不完整
7. 未附上簽名與蓋章之「商品折讓單」第一、二聯
8. 任何於「HS合順生物科技購物商城」以外通路購買之商品
9. 如有任何爭議,「HS合順生物科技購物商城」保留最終決定權,不得異議。
  


   退款方式



 信用卡付款者:直接將款項退回至您的付款信用卡帳戶內

 Tip  請您確保會員資料與聯絡資料的完整性與真實性,以免影響您的會員權益;不便之處,敬請見諒。


   我發現我訂錯商品了 或是 正常品想換貨,可以嗎?



可以!但僅限於商品未拆封、未使用過的情況,
除了上述基本換貨需要準備的東西以外,
商品請保持完整包裝寄回(內外包裝、封膜完整、贈品、試用品)

這部分的來回運費請自行負擔,包裹內請附上更換運費 110元
 


      一、登入會員



請點選上方的 登入
若您是首次註冊「合順生技購物商城」會員,請先行 註冊  
 


      二、選購商品並加入購物車



於商品頁面點選 加入購物車              
 


      三、確認購物車內容與付款方式



確認購物車內的商品 數量/金額 後點選下一步      
 


      四、確認訂購人資料與收貨人資料



確認訂購、收貨人之姓名、地址、聯絡電話是否正確  
確認資料無誤後點選下一步
 


      五、送出訂單 交易完成  



恭喜!購物完成囉!
我們會盡速幫您處理訂單 並出貨,
查詢出貨狀況可於上方會員專區>訂單查詢